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「高速バスネット」、直前まで予約・乗車変更・払戻が可能に

 高速バスの予約にはインターネットが便利。だれでも利用できます。

 西日本ジェイアールバスでは、高速バスの予約に「高速バスネット」を使っていますが、6月1日から東京・新宿-京阪神線などを対象に、決済・乗車変更・払戻の取扱期限を拡大しました。運転士はタブレット端末を活用し、担当便の最新の購入状況を確認しながら、改札を行っているのですが、3月29日から乗車券にQRコードの印字を行い、タブレット端末に接続されたリーダで乗車券を読み取るようになったのです。これにより改札時間の短縮及び誤改札の防止を図られ、決済・乗車変更・払戻の取扱期限の拡大ができるようになったのです。

 これまでは始発バス停の出発時刻の1時間前までしか購入できなかったのですが、6月1日からは乗車バス停の出発時刻まで購入することができるようになります。また、WEBサイトでクレジット決済した乗車券をWEBサイトで乗車変更や払い戻しする場合も、これまでは始発バス停の出発時刻の2時間前までにしなければならなかったのですが、6月1日からは乗車バス停の10分前までできるようになりました。
(参考:西日本ジェイアールバスホームページ http://www.nishinihonjrbus.co.jp/news/show/id/359?jrb_usr=47bcba8adc092f422f8834cbc59808d2)

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