ＪＲ北海道の「えきねっと」受け取り場所、大幅拡大へ

　ＪＲ北海道にもインターネットの予約サービスがあります。「ＪＲ北海道予約サービス」といい、２００４年からあるサービスなのですが、予約できる列車が北海道内の特急列車等と東北・北海道新幹線のみとなっています。予約したきっぷの受け取り場所もＪＲ北海道の「みどりの窓口」のみとなっています。

　北海道新幹線が開業する前ならこれでよかったのですが、北海道新幹線が開業し、東京から直通列車がたくさん走るようになると、不都合が生じてきました。北海道新幹線開業に合わせて、ＪＲ北海道も、ＪＲ東日本のインターネット予約サービス「えきねっと」で予約したきっぷを受け取ることができる駅を設けましたが、北海道新幹線の３駅と函館、五稜郭の合わせて５駅にとどまっています。札幌から特急と新幹線を乗り継いで東京方面に行く場合、札幌で「えきねっと」で予約したきっぷを受け取ることができません。

　ところが１２月１日（予定）から大きく変わります。１２月１日からは「えきねっと」でもＪＲ北海道のすべての「みどりの窓口」、旅行センター（１１５か所）で受け取ることができます（ただし、ＪＲ西日本（北陸エリアの一部のみ）と同じく、ＪＲ北海道ではＪＲ東海等が含まれる予約については受け取りができません）。「えきねっと」は全国の新幹線、特急列車等の予約をすることができます（受け取りはＪＲ北海道、ＪＲ東日本、ＪＲ西日本（北陸エリアの一部のみ）の「みどりの窓口」と旅行センターのみ）。利便性が向上するのです。

　そうなると気になるのは、「ＪＲ北海道予約サービス」の立場。実はこの「ＪＲ北海道予約サービス」、２０１７年２月ごろにサービスが終了する予定なのです。「えきねっと」がＪＲ北海道にも拡大されることで、「ＪＲ北海道予約サービス」を維持する必要性が無くなったのでしょう。確かにＪＲ東日本のシステムをそのまま使うほうが合理的と言えます。北海道新幹線開業時に統合されておいたほうがよかったのかもしれません。
（参考：ＪＲ北海道ホームページ　http://www.jrhokkaido.co.jp/press/2016/160722-1.pdf）