JR西日本の「e5489」等、現金の決済も可能に
JR西日本、JR四国、JR九州はインターネットでも列車の予約ができますが、2017年春から順次サービスの改善が図られます。
一番大きな変化は、決済方法。JR西日本、JR四国の「e5489」にしろ、JR九州の「インターネット列車予約」にしろ、これまでクレジットカード決済しか使えなかったのですが、これからはコンビニや銀行のATM、駅の「みどりの窓口」等で現金払いすることができます(予約区間や受け取り可能コンビニに制約があります)。クレジットカードがなくてもインターネットで予約できるのです。JRでは初めてのことですが、航空機やバスでは当たり前のサービスがようやく鉄道でも受けられるのです。
このほか、「e5489」では、駅でのみ発売している一部のお得なきっぷの取り扱いを始めます。割引きっぷのバラエティが広がります。また、予約画面をリニューアルして、利用者の多い山陽・九州新幹線(新大阪-博多-鹿児島中央間)、北陸新幹線・北陸線(東京-金沢-大阪間)をトップメニューに表示するとともに、「経路・設備・きっぷ選択画面」においては予約できる切符の一覧を表示し、スムーズに予約できるようにします。
(参考:JR西日本ホームページ http://www.westjr.co.jp/press/article/2016/12/page_9647.html、JR四国ホームページ http://www.jr-shikoku.co.jp/03_news/press/2016%2012%2008%2001.pdf、JR九州ホームぺージ http://www.jrkyushu.co.jp/news/__icsFiles/afieldfile/2016/12/08/konbinikessai.pdf、日本経済新聞ホームぺージ http://www.nikkei.com/article/DGXLZO10461280Y6A201C1LX0000/)
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