ＪＲ西日本の「ｅ５４８９」等、現金の決済も可能に
ＪＲ西日本、ＪＲ四国、ＪＲ九州はインターネットでも列車の予約ができますが、２０１７年春から順次サービスの改善が図られます。
一番大きな変化は、決済方法。ＪＲ西日本、ＪＲ四国の「ｅ５４８９」にしろ、ＪＲ九州の「インターネット列車予約」にしろ、これまでクレジットカード決済しか使えなかったのですが、これからはコンビニや銀行のＡＴＭ、駅の「みどりの窓口」等で現金払いすることができます（予約区間や受け取り可能コンビニに制約があります）。クレジットカードがなくてもインターネットで予約できるのです。ＪＲでは初めてのことですが、航空機やバスでは当たり前のサービスがようやく鉄道でも受けられるのです。
このほか、「ｅ５４８９」では、駅でのみ発売している一部のお得なきっぷの取り扱いを始めます。割引きっぷのバラエティが広がります。また、予約画面をリニューアルして、利用者の多い山陽・九州新幹線（新大阪－博多－鹿児島中央間）、北陸新幹線・北陸線（東京－金沢－大阪間）をトップメニューに表示するとともに、「経路・設備・きっぷ選択画面」においては予約できる切符の一覧を表示し、スムーズに予約できるようにします。
（参考：ＪＲ西日本ホームページ http://www.westjr.co.jp/press/article/2016/12/page_9647.html、ＪＲ四国ホームページ http://www.jr-shikoku.co.jp/03_news/press/2016%2012%2008%2001.pdf、ＪＲ九州ホームぺージ http://www.jrkyushu.co.jp/news/__icsFiles/afieldfile/2016/12/08/konbinikessai.pdf、日本経済新聞ホームぺージ http://www.nikkei.com/article/DGXLZO10461280Y6A201C1LX0000/）
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