JR西日本の有料着席サービスが「SUWALOCA」に
最近、鉄道会社は近距離移動でも快適に移動できるよう、有料着席サービスを充実させています。JR西日本もそのひとつで、「らくラクはりま」等の通勤特急、「Aシート」、「うれしート」を設定しています。「はるか」、「くろしお」、「こうのとり」といった既存の特急も、朝夕は停車駅を増やし、利用しやすくしています。
ところが、いろいろ有料着席サービスがあると、ブランドが拡散しています。そこで、統一ブランドを設定することにしました。その統一ブランドの名は「SUWALOCA」、ロゴも用意されています。
しかし、統一ブランドがあるとは言え、通常の座席を使い、中にはロングシートでもお金を取る「うれしート」と、それ以外の特急、通勤特急、「Aシート」ではサービス内容が全く異なります。そこで、「うれしート」以外を「スタンダード」、「うれしート」を「ライト」と区分することにしました。「スタンダード」はリクライニング機能座席があり、一部列車には電源コンセントとWi-Fiサービスがあります。充実した設備で快適に着席することができます。「ライト」は「スタンダード」よりお手頃な料金で、着席することができます。
2月7日には「SUWALOCA」専用ページも開設され、そこで簡単に予約することもできます。トップページに路線図があり、それをタップすると希望する区間を簡単に選択することができ、スムーズに予約することができます。
(参考:JR西日本ホームページ https://www.westjr.co.jp/press/article/items/260206_00_press_suwaloca.pdf)
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